Nutzungsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website mahoependo.live und die darüber angebotenen Dienstleistungen der psychologischen Beratung. Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Leistungsbeschreibung
Mahoe Psyche bietet psychologische Beratung in Form von Online-Videositzungen an. Die Beratung richtet sich an Erwachsene, die Unterstützung in schwierigen Lebenssituationen suchen und keine behandlungsbedürftige psychische Erkrankung aufweisen.
Die angebotene Beratung ist keine Psychotherapie, keine Heilbehandlung und kein Ersatz für eine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Mit dem Absenden des Kontaktformulars geben Sie ein unverbindliches Anfrageangebot ab. Ein Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Bestätigung per E-Mail zustande.
4. Preise und Zahlung
Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung vor oder nach der jeweiligen Beratungssitzung.
5. Terminvereinbarung und Stornierung
Termine werden individuell per E-Mail vereinbart. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei kurzfristigeren Absagen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des Beratungshonorars zu berechnen.
6. Vertraulichkeit
Alle Inhalte der Beratungsgespräche unterliegen der Verschwiegenheit. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden keine Informationen an Dritte weitergegeben. Ausnahmen bestehen nur bei gesetzlichen Meldepflichten, etwa bei Gefahr für Leib und Leben.
7. Grenzen der Beratung
Psychologische Beratung ersetzt keine ärztliche Diagnose oder Therapie. Bei Anzeichen für psychische Erkrankungen, akute Krisen oder Suizidalität sind wir verpflichtet, auf entsprechende Fachstellen zu verweisen und die Beratung gegebenenfalls zu beenden.
8. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.
Eine Haftung für den Erfolg der Beratung wird nicht übernommen. Die Umsetzung von Anregungen aus der Beratung erfolgt in eigener Verantwortung.
9. Technische Voraussetzungen
Für die Teilnahme an Online-Beratungen benötigen Sie:
- Ein Gerät mit Kamera und Mikrofon
- Eine stabile Internetverbindung
- Einen ruhigen, ungestörten Raum
- Einen aktuellen Webbrowser
Für technische Störungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, übernehmen wir keine Haftung.
10. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken und Design, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Verwendung ohne ausdrückliche Genehmigung ist nicht gestattet.
11. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Stand: Januar 2024